POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

 

Pensando na sua satisfação, nossa loja estabelece as seguintes condições para trocas e devoluções:

 

1. DEVOLUÇÕES

- As devoluções podem ser solicitadas em até 7 (sete) dias corridos após a data da compra.

- A peça deve estar sem uso, em perfeito estado e com a tag (etiqueta) fixada.

- Não realizamos devoluções de peças:

  - Brancas ou de cores claras;

  - Em promoção.

- Após a solicitação aprovada, o valor será reembolsado em até 3 (três) dias úteis, prazo necessário para compensação bancária.

 

2. TROCAS

- As trocas podem ser solicitadas em até 7 (sete) dias corridos após a compra.

- A peça deve estar sem uso, com a tag fixada e em perfeito estado.

- Não realizamos trocas de peças:

  - Brancas ou de cores claras;

  - Em promoção.

- A troca será realizada por meio do entregador da loja, mediante cobrança da taxa de entrega vigente.

 

3. CONDIÇÕES GERAIS

- Reservamo-nos o direito de não aceitar produtos que não atendam às condições acima.

- Em caso de dúvidas, nossa equipe estará à disposição para te ajudar.

 

Agradecemos pela compreensão e preferência!